يسعى أحد عملائنا “جهة رائدة في اليمن” إلى توظيف موظف ذو كفاءة عالية، حيث تعتمد تلك الجهة دائمًا على توظيف أصحاب المؤهلات العلمية الممتازة والأشخاص ذوي السمعة الطيبة، وأيضًا توفير فرص عمل استثنائية.
رقم الوظيفة: 4051.00-43
اسم الوظيفة: ضابط خدمة المستثمر
المحافظة: صنعاء
الموعد النهائي للتقديم: XXXXX
المهام العامة:
- التشاور مع المستثمرين عبر الهاتف أو الانترنت أو شخصياً لتقديم معلومات حول الخدمات، أو تلقي الطلبات وإدخالها، أو إلغاء الحسابات، أو الحصول على تفاصيل الشكاوى.
- الاحتفاظ بسجلات المستثمرين أو معاملاتهم، وتسجيل تفاصيل الاستفسارات، أو الشكاوى، أو التعليقات، بالإضافة إلى الإجراءات التي تم اتخاذها.
- التحقق من إجراء التغييرات المناسبة لحل مشاكل العملاء.
- الاتصال بالمستثمرين للرد على الاستفسارات أو لإخطارهم بنتائج التحقيق في المطالبة أو أي تعديلات مخطط لها.
- تحديد رسوم الخدمات المطلوبة، وجمع الودائع، أو المدفوعات، أو ترتيب الفوترة.
المستوى التعليمي: حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
على المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه التقديم من خلال الرابط: انقر هنا
ملاحظات:
- أضف خطاب التقديم الخاص بك.
- إضافة/تحديث بياناتك بشكل صحيح في المنصة الخاصة بنا: Hajar Excel Recruitment Platform (HERP)
- لن يتم النظر في المرشحين الذين لم يتقدموا من خلال منصتنا الالكترونية HERP
سيتم التواصل بالمرشحين المختارين فقط والانتقال إلى المرحلة التالية من عملية الاختيار.